运输方式与业务角色
英文采用国际物流常用表达；“平台”“服务商”和“承运人”表示不同角色。
智能物流平台 · Intelligent logistics platform
利用系统和受控数据辅助查价、比选与服务协同的平台；不表示平台亲自执行所有运输节点。
物流服务商 · Logistics service provider
提供运输或相关物流服务的合作主体。
承运人 · Carrier
实际承担某一运输环节的主体，不能与平台角色混用。
货运代理／货代 · Freight forwarder
组织、协调或代理货物运输及相关服务的行业角色，具体责任以协议和服务范围为准。
国际快递 · International express
通常提供门到门或约定范围的文件、包裹和小件运输服务。
国际专线 · Dedicated cross-border service
针对特定国家、地区或货物场景组织的跨境运输服务，不使用 special line 作为标准英文。
空运 · Air freight
以航空干线为主的货物运输；适用性受机场、航班、舱位、安保和货物属性影响。
海运整箱／海运拼箱 · Full container load (FCL) / Less than container load (LCL)
整箱通常由一票货使用一个集装箱；拼箱将多票货物组合运输，实际操作和责任以方案为准。
多式联运 · Multimodal transport
组合两种或以上运输方式的方案，各段服务范围和责任需要明确。
末端派送 · Last-mile delivery
从目的地操作节点到最终收货地址的派送环节，范围和签收标准按具体服务确定。
报价、重量与费用
相同货物也可能因运输方式、服务规则和实际测量结果采用不同计费依据。
实际重量 · Actual weight
通过有效称重获得的货物重量。
体积重量 · Volumetric weight
按照包装尺寸和具体服务的体积除数换算的重量；没有全站通用的固定除数。
计费重量 · Chargeable weight
方案用于计算费用的重量，可能由实际重量、体积重量、最低计费单位或其他服务规则确定。
运价／报价 · Freight rate / Quote
运价是运输服务的价格依据；报价是基于指定条件形成、通常带有币种和有效期的方案价格。
费用明细 · Fee breakdown
将基础运输费、操作费、附加费、税费或其他可展示项目分项说明。
附加费 · Surcharge
在基础运输费之外按适用条件收取的费用，例如燃油、偏远、住宅、超长或旺季附加费。
报价有效期 · Quote validity
报价可被确认使用的时间范围；超过有效期或条件变化时需要重新查询或确认。
预计时效 · Estimated transit time
当前条件下的参考运输时间，不等于保证送达时间；起止节点和排除时间需由方案说明。
包含项／不包含项 · Inclusions / Exclusions
明确方案费用和服务范围已经包含或明确排除的项目。
申报、清关与操作
监管决定、税费和资料要求可能因国家/地区、货物和服务而变化。
出口报关 · Export customs declaration
按照起运地要求提交出口货物申报及相关资料的过程。
进口清关 · Import customs clearance
按照目的地要求办理进口申报、资料审核、税费和放行相关流程。
商品编码 · HS code
用于海关商品分类的 Harmonized System code；适用编码应根据真实货物和相关规则确认。
材料安全数据表 · Safety Data Sheet (SDS)
说明化学品或相关物质成分、危险性和安全操作信息的文件；旧资料可能称 MSDS。
商业发票／装箱单 · Commercial invoice / Packing list
常见贸易和申报资料，分别说明交易或申报价值信息以及包装、件数和货物明细。
关税与税费 · Duties and taxes
由适用法律、申报资料和有关机构确定的政府收费；应核对报价是否包含。
签收证明 · Proof of delivery (POD)
用于记录货物派送完成情况的证明；POD 在海运语境也可能指目的港，需结合上下文。
轨迹、理赔与 API
状态、责任和接口行为应来自业务系统、正式政策或版本文档，不能仅靠页面文案推断。
运单号 · Tracking number / Waybill number
用于查询运输记录的标识，具体名称随运输方式和服务而异。
物流轨迹 · Shipment tracking / Tracking events
运输过程中由数据源返回的状态事件，更新可能存在合理延迟。
异常 · Exception
运输、资料、清关、地址或派送等环节需要关注或处理的状态，不等同于系统 error。
索赔申请／理赔审核 · Claim submission / Claim assessment
提交材料请求审核，以及按适用条款核对责任、证据和金额的过程；提交不代表赔付成立。
运价 API · Rates API
根据授权的请求参数返回当前可用运价或方案数据的接口；费用应原样保留数据源的币种和有效期。
请求编号 · Request ID
用于追踪一次接口请求和排查问题的唯一或可关联标识。
回调通知 · Webhook notification
由系统向已登记地址发送事件的机制；上线时应规定签名验证、重放防护和重试规则。